공지사항

제목

*주문시 '배송 정보' 주소 다시 한번 확인해 주세요!
*'배송메시지' 입력 칸은 배달 기사님께서 보시는 전달 메세지입니다.

작성자 운영자(ip:)

작성일 2020-08-18

조회 1469

평점 0점  

추천 추천하기

내용

주문서 작성 시 '주문 정보' 와 '배송 정보'의 주소, 휴대폰 번호를 꼭! 확인해 주세요.
고객님께 발송되는 주소는 '배송 정보' 기준입니다.


1. '배송 정보'는 마이페이지 [배송 주소록 관리]에서 별도 등록 후 고정하지 않을 경우 최근 주문하신 배송지가 자동 입력됩니다.
때문에 이사 또는 기타 사유로 앞으로 주문하실 상품의 배송지를 변경 원하실 경우,
회원 정보 수정과 배송 주소록 수정을 동시에 해주셔야 합니다.
※회원 정보만 수정해 주실 경우 배송지는 수정되지 않는 점 꼭! 참고 부탁드립니다

2. 주문 후 회원 정보 수정, 배송 주소록 수정을 해주셔도 이미 주문하신 상품의 배송지는 변경되지 않습니다.
주문 후 변경 원하실 경우, 콜센터 및 카카오 상담 또는 해당 게시판에 요청해 주세요.

3. 간혹, 동/호수 없이 주문해 주시거나 수령자 휴대폰 번호가 부정확한 경우가 있습니다.
시스템상 남겨주신 주문정보 대로 출고되기에, 출고 후 기사님께서 배달이 어려울 경우 베니토로 반송처리되며
반송/재배송 비용(왕복 5,000원)은 고객님 부담입니다.
반송 전 택배 기사님과 통화가 되어 다른 주소지로 변경하여 상품을 수령하시는 경우, 추가 운임이 발생할 수 있습니다.

4. 주문 시 '배송 메시지' 란은 택배 기사님께 전달하실 내용을 입력하는 란입니다.
ex) 배송 전 연락 주세요 / 부재 시 경비실에 맡겨주시고 문자 남겨주세요 등등

배송 메시지를 통해 옵션 변경을 요청하셔도, 배송팀, CS 팀에서 확인이 불가합니다.
주문 후 변경/취소 사항은 꼭 콜센터 및 카카오 상담 또는 해당 게시판에 요청해 주세요.


이 점 참고하셔서 원활한 쇼핑 되시길 바랍니다♥

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소
댓글 입력

이름

비밀번호

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

내용

/ byte

평점

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.


WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
닫기